WhatsApp Business: Cómo VINCULAR varios DISPOSITIVOS [Paso a paso].

whatsapp siempre es una herramienta que recomendamos usar mucho porque es la forma de estar más cerca de nuestro cliente pero ojo que el límite entre la cercanía y la invasión es muy finito ventajas tiene el uso de esta plataforma y qué uso le podemos dar dentro de nuestro negocio para complementar nuestra tarde de marketing digital así que bueno sin más introducción vamos a ver primero desde el celular como activamos esta función y como vinculamos los diferentes dispositivos [Música] [Aplausos] [Música] una vez con el cerro en la mano lo que vamos a hacer es ir a los tres puntitos de arriba y dónde dice dispositivos vinculados puede decir también whatsapp web y no dispositivo vinculado cuando nosotros entramos a y a mí me sale una pantalla diciendo versión beta que sea soy participante porque sea lo active pero si nunca actívate está función te va te va a salir un mensaje que te va a decir si quieres participar de la nueva versión beta de whatsapp y te explica lo que es el uso del whatsapp web multidispositivo que no necesitas el teléfono encendido para poder conectarte le vamos a dar click a participar y si ya estamos participando le vamos a dar click a vincular nuevo dispositivo a partir de ahí lo que hacemos es lo que hacíamos siempre para abrir whatsapp web vamos a la aplicación de escritorio o al navegador si usan la aplicación de escritorio después le voy a dejar una pequeña nueva que también que estás solo disponible para la aplicación y no está disponible desde el navegador cuándo se abre la cámara vamos a apuntar el código QR y ahí vamos a vincular un nuevo dispositivo una vez que tengamos que esté abierta y amo esa sesión nos va a seguir figurando el botoncito de vincular nuevo dispositivo si nosotros le hacemos clic en ese botón no vas a salir de nuevo la cámara y yo ahora voy a abrir la sesión de WhatsApp web desde el navegador y van a ver que se va a venir exactamente anda en la aplicación como en el navegador de la misma forma bien ya tenemos a los dos WhatsApp se ha abierto a la derecha tenemos la aplicación de escritorio a la izquierda el navegador web y vemos que están trabajando los dos al mismo tiempo ahora alguna desventaja que tiene esto por ejemplo si nosotros gestionamos una etiqueta en algún chat una editar etiquetas o le pongo a este por ejemplo y lo quiero le quiero cambiar la etiqueta a cambiarle uno con otro color asisten a está la diferencia y lo guardamos van a haber que se cambia en ambos lugares sí y eso tiene que dar bien en claro no es multiusuario no es que cada usuario o en cada dispositivo que esté abierto esto va a ser independiente y el otro todos los cambios que hagamos en uno en un dispositivo se van a ejecutar en el otro piso quiero fijar este mensaje por ejemplo fijar este chat solo fijo acá y sé fijo a Catania entonces las grandes ventajas que tienes todo es que si manejan personas diferentes los dispositivos diferentes de WhatsApp no hay forma de que cada uno etiqueté de forma diferente a cada uno o poner una si se podría poner una etiqueta por ejemplo del nombre un vendedor o 37 el nombre del otro vendedor como para poder identificarlos cuál es el que está gestionando cada uno pero no más que eso y cada cambio que hagamos a nivel global fijar o marcar como no leído se van a va a quedar en todos los dispositivos entonces muy importante el uso de etiqueta yo del fijo el chat y sedef y caca también y si yo quisiera por ejemplo marcar como no leído este se marque como no leído acá entonces nada tener bien en claro esto de que no es un multiusuario si quiere multiusuario entonces ahí hay que buscar un software de gestión de multiusuario cómo puede ser sirena o algún CRM de ese tipo arabista la posibilidad de tener varios dispositivos conectados a Whatsapp web nos permite que varios personajes tienen el Whatsapp y mientras nosotros podamos ordenar cómo se gestionan esos usuarios como para que quede claro cuál está gestionando cada uno usar mucho las etiquetas y es WhatsApp business sobre todo y podemos ordenar eso es una gran una gran herramienta para equipos chicos que recién arrancan que hasta ahora la única alternativa que tenían era contratar un servicio de gestión multiusuario de WhatsApp son caros son muy caros entonces podrías tener la gestión de varios vendedores y uno que es súper vice podrías estar viendo voz como dueño de negocio podrías estar viendo cómo se gestionan los mensajes que sigan el whatsapp o para poder detectar falencias o poner una persona que supervise como ya se lo mensaje tengan en cuenta esto si según mensaje nuevo saca me figura con 4 mensajes y solo leo me figura leído acá entonces si suelto y supervisando y Marco alguno como leído las personas que están leyendo los mensajes no lo van a hablar como no leído a que esa persona que está en encargada de responder realmente los mensajes entonces tengan en cuenta eso cuando vayan a abrir un mensaje en caso que tenga que quedar no leído ponele no leído y utilicen etiqueta de sin asignar o asignado y asignen a través de las etiquetas quién trabaja con el whatsapp lo van a poder seguir utilizando WhatsApp siempre es una herramienta que recomendamos usar mucho porque es la forma estar más cerca de nuestro cliente poder comunicarnos con ellos preguntar hola qué tal vez que te sigo el producto como como testigo o tienes alguna duda beat que no concretarse la compra podemos ayudarte alguna manera concretar la compra es una herramienta que podemos utilizar para complementar nuestra estrategia y así el cliente se sienta más cerca nuestro o qué nosotros estamos más cerca del whatsapp nos da cercanía pero ojo que el límite entre la cercanía y la invasión es muy finito entonces ojo cómo gestionan también el tema de los mensajes de WhatsApp tenemos un tutorial de cómo usar whatsapp como configurarlo como gestionarlo y como integrarlo completamente a nuestra estrategia de marketing descripción le vamos a dejar el link al Instagram a la página de código en como para que puedan ver de qué se trata la Academia y se sumen en caso de que quieran sumarse muy bien para cerrar la función que yo le decía que está disponible desde la aplicación y no desde el navegador web es la de hacer llamadas y videollamadas desde la aplicación zapatos en este caso no salí tan mala pues la cámara estoy usando para grabar como que está llamando a este número y así también lo pongo a hacer por voz sin la cámara y ahí estás llamando haciendo una semana si ustedes tienen abierto el whatsapp web está sus versiones de todo botones no están y si reciben unas llamadas con el whatsapp web abierto le va a decir a ti en esta semana desde el teléfono este vídeo que le sea útil que si te gusta el contenido que no olvides suscribirte y darle like al vídeo y compartir muchas gracias por ver hasta el final [Música]