ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS de una EMPRESA ➕ Ejemplos | Economía de la empresa 147#

bienvenidos una vez más a economía desde casa en el día de hoy seguiremos con el curso gratuito sobre la economía de la empresa en este capítulo hablaremos sobre las estructuras organizativas de una empresa según la definición del académico mintzberg 1984 una estructura organizacional es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas en otras palabras la estructura organizativa en términos simplificados establece tanto el sistema jerárquico de la empresa como la forma en que ésta se va a gestionar dada su definición cuál es la función de la estructura organizativa su función principal es establecer las características de la organización de la empresa y estructurar el sistema de trabajo dentro de la misma además sirve también para definir todos los procesos organigramas jerarquías y departamentos dentro de la compañía características de la estructura organizativa de una empresa uno permite la especialización de las diferentes áreas en general cuanto más grande sea la organización más especializada debe ser 2 puede ser centralizada o descentralizada dependiendo de si la toma de decisiones se concentra en la alta dirección centralización o en los equipos de trabajo descentralización 3 se diseña sobre la base de un objetivo realista y alcanzable y luego se adapta a las tecnologías y herramientas que posee la organización 4 reduce o elimina la duplicidad de los esfuerzos al delimitar funciones y responsabilidades elementos de la estructura organizacional según henry mintzberg experto canadiense en la materia la estructura organizativa contempla siempre cinco elementos distintos 1 ápice estratégico es la alta dirección de la empresa donde se toman las decisiones de alto nivel desempeña las funciones de supervisión directa formulación de estrategias y relación con el entorno 2 línea media son los directivos que actúan como brazo ejecutor y de enlace entre el ápice estratégico y el núcleo operativo transmitiendo la información de forma vertical y horizontal tomarán decisiones en cada una de sus áreas específicas por ejemplo un director de marketing solo tomará decisiones en su área de ventas y un director de producción solo en su área de producción 3 núcleo de operaciones esta es la principal fuerza de trabajo de la empresa está formada por los trabajadores que se encargan de las funciones principales de creación de puestos y servicios 4 tecnoestructura a que se halla en un conjunto de especialistas y profesionales que no forman parte de la dirección de la empresa ni participan en el circuito principal de producción sino que brindan apoyo a la estructura aportando los cambios necesarios en la organización para mantener la estabilidad de la misma 5 staff de apoyo suele ser personal subcontratado que trabaja en la empresa y presta apoyo a la estructura en tareas específicas no especializadas como la limpieza o la vigilancia cuáles son los tipos de estructura organizacional dado que cada empresa funciona de forma diferente cada una debe adoptar una estructura organizativa distinta que le ayude a alcanzar sus metas y objetivos por ello a continuación veremos las más importantes y discutiremos sus ventajas e inconvenientes 1 estructura lineal este modelo se basa en el principio de jerarquía es decir se basa en la autoridad directa del líder sobre sus subordinados ya que todas las decisiones y responsabilidades recaen sobre él si las funciones y responsabilidades de los miembros están bien definidas este tipo de estructura se caracteriza por la rapidez y claridad de la contabilidad la principal ventaja es una estructura sencilla y fácil de entender en la que las responsabilidades están bien definidas esto hace que suela ser el modelo preferido por empresas pequeñas de baja producción y poco capital humano las principales desventajas de este modelo son su inflexibilidad y rigidez ya que los directivos son los con autoridad y poder de decisión además carece de la capacidad de hacer frente a un entorno dinámico 2 estructura funcional esta es una de las estructuras organizacionales más comunes su objetivo es departamental izar una organización de acuerdo a las funciones laborales comunes por ejemplo una empresa con una estructura funcional agrupará a todos los especialistas en marketing en un departamento y a todas las personas del servicio de atención al cliente en un segundo departamento la estructura organizacional funcional permite un alto grado de especialización de los empleados y es fácilmente escalable en caso de que la organización crezca colocar a los empleados en departamentos basados en habilidades puede permitirles profundizar sus conocimientos en su campo y convertirse en verdaderos expertos en la materia entre las desventajas se encuentra el hecho de que dado el alto grado de especialización es un modelo que tiende a crear barreras entre los departamentos estas barreras limitan el conocimiento y la comunicación de personas procedentes de diferentes lo cual es clave en determinadas ocasiones además no se recomienda si la organización cuenta con numerosos productos o mercados objetivos diferentes 3 estructura organizativa de staff este tipo de estructura combina las relaciones de autoridad directa con el asesoramiento y ayuda de agentes externos a la organización tales como consultores o asesores en este caso se prefiere contratar a empresas externas muchas de las funciones que en otros modelos implicaría la construcción de una unidad de trabajo esto hace que entre sus principales ventajas están la de ser un modelo flexible y la de lograr que los conocimientos expertos influyan a la hora de resolver los problemas de la dirección sin embargo entre sus desventajas destacamos si los deberes y responsabilidades de la asesoría no están claramente definidos en los organigramas y manuales esto puede causar una considerable confusión en toda la organización pueden existir pequeños conflictos de ego o liderazgo entre las personas del staff y los departamentos propios de la empresa 4 estructura organizativa divisional en este caso la estructura de la empresa se organiza por productos por zonas geográficas o por tipos de clientes por productos la organización se divide por grupos y cada grupo se encarga de la elaboración de un producto específico esto ocurre cuando la empresa produce un gran número de productos y debido a su tamaño no es posible organizarlos como en los casos anteriores su principal ventaja es que permite a las empresas entrar rápidamente en el mercado con ofertas innovadoras como desventaja principal comentar que puede ser difícil escalar bajo una estructura de división basada en productos además de que la organización podría terminar con recursos duplicados a medida que diferentes divisiones se esfuerzan por desarrollar nuevas ofertas por zonas geográficas esto ocurre en empresas que están compuestas por grandes cadenas organizativas repartidas por distintas geografías como las cadenas hoteleras los directores de cada división son responsables de todos los productos y servicios de la empresa en la zona geográfica en la que se encuentran como desventaja principal comentar que cuando se tiene un departamento de marketing por cada región se corre el riesgo de crear campañas que compiten y debilitan a otras divisiones en los canales digitales por el tipo de clientes la organización se adapta y se divide en grupos que sean capaces de resolver las necesidades de cada tipo de cliente de esta forma se consigue una mayor especialización de los vendedores para resolver cualquier problema que se les presente a sus clientes el principal inconveniente es que se da demasiada autonomía a cada equipo lo que puede llevar a que las divisiones desarrollen sistemas incompatibles entre sí 5 estructura organizativa matricial la empresa está estructurada sobre la base de equipos de trabajo autónomos y separados cada uno de los cuales está asignado a un proyecto específico y dirigidos por un coordinador que depende directamente del jefe de la organización se basa por tanto en un sistema de mandos múltiples en la que se combina la estructura funcional y por división esto hace que cada trabajador tenga dos superiores uno de carácter general y otro temporal este último será el coordinador del proyecto asignado al empleado y que una vez finalizado el proyecto se le asignará en otro nuevo por su forma es la estructura más adecuada para los consorcios empresariales gigantescos ventajas de la estructura organizativa matricial aumenta la productividad de las empresas gracias a la alta especialización del trabajo proporciona flexibilidad y una toma de decisiones más equilibrada ya que hay dos cadenas de mando en lugar de una sola desventajas de la estructura organizativa matricial el principal problema de una estructura matricial es su complejidad ya que cuantos más niveles de aprobación tengan que pasar los empleados más confusos pueden llegar a estar sobre a quién deben rendir cuentas funciona a través de muchas reuniones lo que conlleva una pérdida de tiempo en la jornada laboral y estructura organizativa por comités en esta estructura las decisiones y responsabilidades son compartidas por un grupo o comité de personas se considera más que un nuevo tipo de estructura un complemento de ella por lo que suele utilizarse conjuntamente con la estructura en línea y staff y solo para decisiones concretas tiene la ventaja de que se tienen en cuenta todas las perspectivas posibles en la toma de decisiones y se fomenta la coordinación su principal inconveniente es la lentitud a la hora de tomar la decisión ya que depende de varias personas 7 estructura organizativa entre bolt se da en empresas flexibles que tienden a la subcontratación de actividades y a la contratación temporal constará de tres áreas u hojas principales el núcleo la subcontratación y el trabajo flexible en el núcleo se engloban las actividades principales que realiza la empresa y por tanto son aquellas que sabe hacer mejor la subcontratación es todo aquel trabajo no esencial para la organización por lo que contratará a empresas o personal externo al izado en dichas tareas la tercera hoja será el trabajo flexible el cual incluye a todos aquellos trabajadores que se contratan de forma temporal o a tiempo parcial en función de las necesidades de producción finalmente habrá que añadir una cuarta hoja que no supone ningún coste para la empresa y es el trabajo que se delega en los clientes como puede ser el autoservicio en una gasolinera o en un restaurante ejemplos de estructuras organizativas de empresas 1 cocacola tiene una estructura organizativa distribuida geográficamente por cada mercado tiene su propia estructura que permite una estrecha alineación con los objetivos globales de la empresa 2 amazon tiene una estructura organizativa funcional en la que los empleados están organizados por departamentos y áreas como son finanzas marketing ventas etcétera esto permite a la empresa crear muchas sinergias entre los empleados y ser muy competitiva en un entorno estable en el que es líder con gran diferencia google tiene una estructura organizativa por productos donde hay diferentes divisiones en función de la línea de negocio gmail google maps etcétera por otro lado mantiene una cierta estructura descentralizada en la que los empleados tienen mucha autonomía y poder de decisión estructura organizacional de una empresa pequeña una empresa pequeña tiene una estructura organizacional simple ya que la línea media de mando es escasa y la comunicación entre las distintas áreas es directa el lápiz estratégico de una empresa pequeña está dirigido por el propietario de la misma que es quien toma las decisiones al tratarse de una empresa pequeña el núcleo de operaciones debe estar compuesto por personas polivalentes es decir por profesionales que puedan desempeñar muchas funciones también cuentan con un pequeño staff de apoyo que llevan a cabo las tareas como limpieza o la contabilidad entre otras con todo esto me despido por hoy si te he ayudado y quieres seguir aprendiendo te dejo dos vídeos para que clic en ellos basados en las recomendaciones de youtube por otro y te agradecería que te suscribiera sami canal si te de servido de utilidad clicando en me luego en la parte izquierda del vídeo como siempre cualquier duda o sugerencia por favor déjalas en los comentarios para que pueda responderlas nos vemos en el próximo vídeo